+ información = – atención

En los orígenes de la humanidad las formas de comunicación eran escasas y muy rudimentarias. Posteriormente apareció el correo postal que rompía la barrera de la distancia. En el siglo pasado, y unido a la aparición de la sociedad de masas, surgieron medios como la radio y televisión capaces de transmitir mensajes unidireccionales a grandes públicos. En la actualidad las herramientas y dispositivos móviles son capaces de producir en un par de días la misma cantidad de datos que se generaron desde la aparición de la escritura. Correos electrónicos, sms, redes sociales, posibilitan el contacto permanente y en tiempo real para contar todo los que pasa. Si antes había una escasez de medios para obtener información, hoy se han activado cientos de canales por donde circula miles de millones de mensajes a una velocidad endiablada.

¿Pero este dato es positivo?¿Significa la sobreabundancia de información estar más informado?. Pues no siempre. Este exceso de datos recibidos se ha bautizado como infoxicación, concepto que se aplica cuando la información recibida es mayor que la que somos capaces de procesar. En este caso los efectos de la sobreinformación son negativos. Según datos del sector, en España circulan 563 millones de correos electrónicos al día. Cada español recibe una media de 23 emails que debe de gestionar diariamente, a los que hay que sumar los mensajes de smartphones, twiter, facebook, y resto de redes sociales que obligan a estar conectados más horas a los aparatos electrónicos.

Hace poco el diario El País se hacía eco de un estudio elaborado por la agencia Reuters donde el psicólogo David Lewis hace referencia a este fenómeno que bautiza como Síndrome de Fatiga informativa. Este síndrome afecta a personas que tienen que lidiar con cantidades ingentes de información procedente de libros, periódicos, faxes, correos, etcétera, que provoca la parálisis de la capacidad analítica, ansiedad y dudas; factores que conducen a tomar malas decisiones y conclusiones erróneas.

El Allways on (siempre encendido) provoca no tratar la información en profundidad. La simultaneidad de los mensajes distrae la atención y merma la capacidad de concentrarse en un solo asunto. Internet incita a buscar lo breve y rápida huyendo de formas de pensamiento que requieren de la reflexión y contemplación. Por eso hay que seleccionar muy bien las fuentes de información, elegir la que es relevante y no tratar de estar al día de todo lo que ocurre en el mundo.

¿Cómo gestionar esa cantidad de información?. Parece que lo más recomendable es desconectar un rato del ordenador, apagar la televisión, y silenciar el teléfono móvil. Para eso hay que organizar bien la agenda, establecer prioridades y no pretender estar on line las 24 horas de día. En caso contrario, no tardará en padecer alguna patología relacionada con el Síndrome de Fatiga Informativa.

Publicado en Medios Sociales, Medios de Comunicación, Nuevas plataformas | Etiquetado , | 1 comentario

II Encuentro Gabinetes versus Periodistas

Hace muy poco días se celebró en la facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid el II Encuentro Gabinetes versus Periodistas. Si ya el título del encuentro alude a una cierta relación antitética entre los profesionales que trabajan a ambos lados de la barrera, ni qué decir la imagen que ilustra la convocatoria: dos guantes de boxeo, seguidos de una pelea entre dos emblemáticos héroes del cómic, Superman y Batman.

Esta metáfora es toda una declaración de principios que por regla general procede del lado de los plumillas, en nuestra jerga, los redactores de los medios. Su  visión un tanto beligerante es comprensible por muchos motivos, puesto que a nadie se le escapan las numerosas presiones que nuestros compañeros de las redacciones reciben desde los múltiples estamentos de poder, con formas y prácticas a veces sutiles, a veces tremendamente burdas e impúdicas. Por lo general, estas presiones no suelen llegar desde los correspondientes departamentos de comunicación, pero puede suceder. Eso sí, digámoslo todo: en la mayoría de esos casos, el responsable del departamento no es periodista de profesión.

Sea como sea, lo cierto es que ambos profesionales de la comunicación se necesitan. No hace falta explicar por qué el periodista de fuente necesita a sus compañeros de los medios, pero tampoco resulta difícil comprender las múltiples ventajas de tener como interlocutor habitual en una empresa o institución a un profesional que habla el mismo lenguaje, que conoce las técnicas del oficio, que aplica criterios de relevancia e interés público, que adapta sus acciones comunicativas a los formatos y tiempos de producción de cada soporte informativo, que allana el camino entre los directivos de la entidad y las redacciones de los medios.

Por este motivo animaría a todos los que trabajamos en el ámbito de la comunicación a plantear nuestras relaciones de trabajo sin prejuicios ni tópicos, sin buscar buenos y malos en una misión de tanta responsabilidad y calado como la de informar a la sociedad y participar en la conformación de opinión pública.

Publicado en Agencias, Medios de Comunicación, Periodismo | Etiquetado , , | Deja un comentario

¿La desgracia es fotogénica?

Estos días puede verse en A Coruña la World Press Photo 2011, la que se supone es la mejor recopilación de imágenes del fotoperiodismo mundial del pasado año. Que nadie espere encontrarse una selección de fotos “bonitas”; la exposición es cruda y, por momentos, muy incómoda….

Pero es que el fotoperiodismo, el que trasciende épocas y se queda grabado en la retina, parece estar irremediablemente unido a la desgracia.

Los más conocidos representantes del género, Robert Capa, Cartier-Bresson, David Seymour, William Eugene Smith, Dorothea Lange, Ferdinando Scianna… consiguieron algunas de sus mejores imágenes retratando guerra, miseria y desigualdad.

Y si hacemos memoria, entre los primeros puestos de nuestros recuerdos fotográficos seguro que aparecen el miliciano muerto de la Guerra Civil española, la plaza de Tiananmen, los niños huyendo de los combates en Vietnam, el policía sudvietnamita ejecutando a un sospechoso, o el buitre acechando a un niño moribundo. Estas, por ejemplo, están consideradas las 50 mejores imágenes de la historia del fotoperiodismo… Echemos un ojo…

La pregunta es, ¿en el mundo no hay buenas noticias o es que la desgracia es más fotogénica? Quizá sólo sea que tiene mucha más capacidad de “tocar la fibra” y que nuestra “empatía” con el dolor es mayor que con la alegría… Lo que nos hace felices puede ser muy subjetivo pero en el dolor, y en el miedo a sufrirlo, no somos tan diferentes.

Quizá sólo es morbo..

Pero en definitiva, sea que la desgracia es fotogénica o nosotros morbosos, la World Press Photo es un privilegio para A Coruña, y dura o no, merece la pena visitarla (en el Acuario hasta el 26 de mayo).

Publicado en Fotoperiodismo | Etiquetado , , , , | Deja un comentario

La batalla de los tweets

La Voz de Galicia, en colaboración con la empresa ferrolana Colbenson Software Factory, monitorizará durante toda la campaña electoral la actividad de los distintos candidatos de las siete principales ciudades de nuestra comunidad en la popular plataforma Twitter. Gracias a la herramienta TwitterSaid,  adaptada para esta campaña local, los ciudadanos podrán observar y comparar la popularidad que sus políticos tienen en la red, su actividad y la repercusión de sus mensajes. Todo ello gracias a una interfaz que muestra, a través de gráficas, la evolución a lo largo de todo el proceso. Del mismo modo  se puede ver el último tweet y la última mención del candidato.

Tras comprobar los resultados de los primeros días de campaña nos ha llamado la atención una serie de cuestiones:

- Los candidatos del PP son los más activos y los que más seguidores tienen en A Coruña, Ferrol y Vigo, precisamente los lugares en donde el Partido Popular tiene más posibilidades de desbancar a los socialistas del poder.

- Los socialistas de Santiago y Lugo, desde hace años en el poder, son los que más utilizan Twitter, de forma además destacada en el caso del Alcalde de Lugo, López Orozco, fiel usuario de los medios sociales.

- Tema a parte son los casos de Ourense, donde los candidatos apenas utilizan esta plataforma, y Pontevedra, en donde el candidato del PP es el único que tiene una cuenta en Twitter.

- Los candidatos del BNG, a excepción del de Santiago Rubén Cela, muestran muy poca actividad. Considerando que uno de los público objetivo de los nacionalistas es el voto joven resulta curioso el escaso interés que este medio despierta para hacer llegar su mensaje.

Veremos cómo evolucionan estos datos y  comprobaremos el uso que los candidatos a gobernar nuestros municipios le dan a las nuevas herramientas de comunicación política.

Publicado en Comunicación Política, Medios Sociales | 1 comentario